1. Ketentuan Umum

Dengan mengakses dan melakukan transaksi di dianshop.my.id, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Syarat dan Ketentuan yang berlaku di bawah ini. Jika Anda tidak menyetujui salah satu syarat, Anda tidak diperkenankan untuk menggunakan layanan kami.

2. Produk dan Harga

• Harga yang tercantum di website dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.
• Kami berhak menolak atau membatalkan pesanan jika terdapat kesalahan harga pada sistem atau stok produk telah habis.
• Deskripsi produk dibuat seakurat mungkin, namun kami tidak menjamin bahwa deskripsi tersebut selalu bebas dari kesalahan.

3. Pembayaran

Pembayaran pesanan dilakukan melalui metode yang telah disediakan di website. Pesanan Anda baru akan diproses dan dikirimkan setelah kami menerima konfirmasi pembayaran yang valid sesuai dengan total tagihan.

4. Pengiriman

• Waktu pengiriman bergantung pada jasa ekspedisi yang dipilih dan lokasi tujuan pengiriman.
• Keterlambatan atau kerusakan yang disebabkan oleh pihak ekspedisi berada di luar kendali kami, namun kami akan membantu menindaklanjuti proses klaim jika diperlukan.

5. Kebijakan Pengembalian (Return)

Pengembalian barang atau dana hanya dapat dilakukan apabila produk yang diterima cacat produksi atau tidak sesuai dengan pesanan Anda. Keluhan wajib disampaikan maksimal 2x24 jam sejak barang diterima dengan menyertakan video unboxing.

6. Perubahan Syarat & Ketentuan

CV PAHLAWAN DIGITAL berhak untuk memperbarui atau mengubah Syarat dan Ketentuan ini kapan saja demi keamanan dan kenyamanan bersama. Transaksi yang dilakukan setelah adanya perubahan dianggap telah menyetujui ketentuan yang baru.